A4：副刊
赖扬明
11月16日，雨，气温5℃，微冷。
咚咚！一阵敲门声，把钟表的时针定格在早晨六点。
是的，这是一场疫情防控入户摸排行动。在社区网格群和朋友圈早已知晓，为了少耽搁他们行动时间。我立即穿好衣服，赶紧开门配合行动。
“您好，我是疫情信息排查员陶琼，打扰您半会儿。”她边客气地说，边快速地打开登记表，详细地记录着信息。
“进屋子来坐着填写吧！”我力邀她进屋。
“就站在门口，一米距离，问完了就走下一家。”她婉拒道，且语气还有些急促。
透过白苍苍的灯光，我隐约看见她两鬓散落出来的白发上，缀着些许调皮的小水珠，在偷偷地滑向眼角。她立即抬起手，一把擦去所有的湿润。
咳咳。她轻咳了几声。她向我歉意地说：“别怕，我是起床早，刚刚爬楼梯累得。”她带着口罩，虽然瞧不见她的面容，但是可以感受到，此刻，她的脸上一定是满脸的笑。
我递过纸巾和一杯热水。她向我摆手道：“不用，包里带着呢，擦不完的水，就让湿着吧？”说完，她从一个包袱里，拿出一小袋，递给我说：“天冷，来一袋姜茶暖暖胃！”
“您留着自己喝吧，挺累的。”我谢绝到。她硬塞给我说：“接着吧，包里好多包呢!”
说完，她立即转过身去，离开。未等我关上门，便闻又一声声“咚咚”敲门声。
陶琼，我们素未谋面，更是不相识。虽然不知道她年龄，但是她的白发，足以令人起敬。
当志愿者为疫情防控尽绵薄之力，是我一直以来都有的想法。我迅速洗漱，整理好笔和本子，带上雨具，迅速跟了上去。
咚咚。这敲门声，听起来十分可亲。我快速几步赶到她身旁，向她自我推荐：“我申请了社区志愿者，已接种疫苗，可否加入到你们志愿服务队，做你的帮手。”我打开渝康码、行程码、志愿者注册信息证明给她看。
她扭过头来，瞧了我一眼，没说什么。回过头去继续专心致志地询问受访人的家庭情况、活动情况，并劝告做好个人防护。
我静静地站在一旁，认真聆听她询问的内容，内心十分期待她能招揽我为志愿者，好为街坊邻居做点事情。
信息登记完成后，她转过身来，认真地打量了我一番，而后惊讶地问：“真愿意当志愿者，不怕风险，不怕累，不怕受冻？”一连串的不怕，我深知，她的工作之艰辛，之光荣，之温暖。
我坚定地点点头：“不怕！需要怎么做，做什么？听您吩咐安排！”
“那就收你为徒，感谢你来为我们的街坊邻居服务。”她幽默地说。而后，我俩相视一笑。
我跟在她的身后，沿着楼道，走向上一层。
“您多少岁了？怎么还这么热心？”我好奇地问。
“说我是网格员也好，志愿者也罢，最能说服我去这样做的理由是，大家都是街坊邻居。”每迈一步台阶，她就带着一丝喘息。
“我都敲门了好几天了！”边说边把手伸给我看。只见她枯瘦的手指尖沾满了墨水印记，指关节和手背有些红肿。她补充道：“这几天敲门，手背都敲肿了。”
我瞥了一眼，心疼地说：“师傅，天冷了，敲门的活让徒儿来干！”我快速上前几步，抢在她的身前，勾起食指和中指，敲门。咚咚。咚咚。我连续敲了好几次，不见人应答。我疑惑：“难道敲门也有门道？”
她笑着说：“不是，这一家，叫张奶奶，七十多岁了，儿女都在外，回不了家，耐心等会儿。”说完，她敲响了隔壁铁门。
“您好，我是陶琼，打扰了您的清梦，我们做个排查。”边说，边躬下身去，在膝盖上搭起写字台，摊开登记表，开始一问一答。完成后，她还不忘问问：“您还有什么需要帮助的吗？”直至受访人说没有，她才放心离去。
哐啷。张奶奶拄着拐杖站在门口，语气低沉地问：“谁啊？”
“奶奶，是我，陶琼。给您送早餐啦！您身体有不有什么不适？”边说，边从包里掏出几个柔软的面包和一袋姜茶。
张奶奶幸福地回答：“没有不适，好得很。谢谢你每天来探望我，给我送这送那！”
“那就好，我们得去走下一家了。您安心在家吧。”陶琼的每一句话都是一杯姜茶，不仅暖胃，而且暖心。那一刻，我才明白，她为什么在街坊邻居当中那么受欢迎，或许这些就是最好的答案。
在微信群里，居民有问必答，有求必应。陶琼，俨然成为了一个货拉拉，服务员……她说：“在天气变化的时候，我总会熬点姜茶，熬点粥，给那些特殊群体送去，顺便替他们的儿女探望下。”
咚咚。敲门声在逐渐下降的温度里，脆亮了起来，像是一股温泉灌溉在每个楼栋。
我知道，陶琼的敲门声，敲响的是奉献、真诚和无私，更是敲醒了邻里之间的和睦、友爱和团结。
她的每次上门，送去的每一句问候，每一袋姜茶，每一碗白米粥……都是这逐渐寒冷天气里的一堆燃烧的火。
咚咚。夜色逐渐暗淡下来，灯光也显得疲倦，唯有她还在一楼一楼向上。
咚咚。5℃，4℃……天有多冷，心中就装有多少温暖。
回到家，陶琼还得把一天的摸排情况录入系统，此时，温度计和钟表时针都齐刷刷指向零。