A3：社会
本报记者 雷行星
近段时间，多名网友向“巫山民意直通车”反映，城区国土事务所附近,长期污水四溢，流至街面，严重影响市容环境和居民出行，多次向多个部门反映均未得到解决，遂向民意直通车求助。接到反映后，民意直通车派出记者直击现场，进行跟踪采访。
记者来到城区国土事务所附近看到，80多级台阶上，每级台阶都流淌着污水，污水顺台阶一直流到下面人行横道，并不断散发着恶臭。因台阶长期被污水浸泡，变得非常湿滑，来往行人都格外小心，害怕摔倒。
循着污水，记者找到了污水的源头———在广东中路169号物资大楼处，污水不断从旁边几米高的堡坎内和下方的花坛裂口流出。小区内的路面上，已经形成了一条黑褐色的“小河”，居民们出行只能靠一条木板“过河”，非常不便。
居民谭女士说：“这已有很长时间了，我们也向好多部门反应过， 但一直没得到处理。上面有个幼儿园，我还捡了一块木板把那搭起，经常有老年人，还有送娃娃的，在这儿摔跤。”
之后，记者就此事咨询了圣泉社区居委会，社区党委副书记徐世花介绍说，物资大楼位于广东中路161号，属破产单位，此楼房属民商混用楼……近六年来，因为管网老旧，每年都会发生多次污水横流现象，高唐街道及圣泉社区多次对其进行维修，都只治标不治本。本次管网堵塞，严重影响邻楼住户日常生活，春节前临时疏通过一次。居委会也与县住房城乡建委、鼎诚水务等部门和企业现场查看过，因涉及到公共安全及整修资金较大，目前也无法一时解决。
群众呼声如此之高，如何使其得到彻底解决？随后，记者电话联系了县住房城乡健委、鼎诚水务、圣泉社区等有关负责人。
电话采访县住房城乡建委工作人员谭桥宏。
问：今天上午不是国土事务所那污水流出来了吗，我想问一下，你们觉得这个情况是怎么造成的呢？
答：这情况很明显啊，就是楼层底下那个管网损坏了嘛。
问：管网损坏了，这个你们有没有什么解决办法？
答：那哪儿是我们有什么解决办法，他这个属于这个楼层的管网呀。
问：这个不归你们管？
答：嗯，它是属于这一栋楼的。
问：那这栋楼应该找谁呢？
答：这栋楼我不知道，应该是物资局的吧。
电话采访鼎诚水务工作人员何凌峰。
问：您也派工作人员去国土事务所看过了，您觉得是什么原因造成的污水横流呢？
答：当时我们师傅回来也跟我们说了一下，初步判断出来的水是污水。但污水的来源到底是用户产生的污水没有流走渗出来的，或是由于别的什么原因，现在都无法确定，只有打开了维修的时候才知道，反正涉及到我们供水的话，我们全力配合。
电话采访圣泉社区党委书记翟瑶。
问：上午住建委看了国土事务所污水破损的情况，你们那边也去了人的，想问一下对于这个污水横流破损原因，你们认为是什么呢？
答：原因啊，我们又不专业。
问:这个，因为复发了很多次吗？
答:我给你讲嘛，因为管网那一块，还是二十几年前的，比如说给水和排水，你要说具体原因，因为我们不专业，不好说的，应该我觉得住建委，比如说城管局要清楚一些。就因为我们没找到原因，所以一直没敢动，我们社区承受不起。小维修我们可以，大维修不行，我们自己也维修几次了，反正已经很多年了流水，一流就流满，一流就是这种。
问:你们那边现在也没有那种确切的解决办法，也就只能稍微把它疏通一下。
答:疏通我们现在都没怎么弄，因为已经疏通了很多次了，根本不彻底，而且还有点不敢动，怕这动了那儿又漏，毕竟二十几年了。所以，还是要这边住建委，总之就是要能具体晓得是哪儿出了问题的部门，不然确实有点恼火。
电话采访县城市提升办主任邓于。
问：你好邓主任，问一下国土事务所那里污水处理，你们那边有没有什么解决方案?
答：这应该是社区来办，我们这只能是起一个监督、检查、协调的作用。
记者手记》》》
污水横流臭气熏天，影响出行让人难以下脚，附近周边居民多年苦不堪言，多方寻求解决办法，但长时间就是无法得到根本解决。记者致电了多个单位部门，也没有找到答案。眼下，春暖花开，污水散发的臭味将越来越难闻。群众事无小事。在此，民意直通车呼吁相关部门单位，早日研究解决切实可行的办法，让城区国土事务所附近长期污水四溢痼疾得到根治。