A3：要闻
本报讯 （记者 陈廷权） 市民乘坐电梯如遇“电梯困人”应该怎么办？县市场监管局郑重提示：如遇“电梯困人”，等待安全救援，擅自扒门危险。
“电梯困人”是在电梯运行过程中，安全检测系统发现电梯存在异常或故障等问题自动作出保护性的正常反应。因为轿厢不是完全封闭的，没有窒息危险，并且电梯有多重安全装置，一般不会“掉下去”，所以被关在电梯里的乘客是安全的，完全不必惊慌。
这个时候电梯的轿厢可能停在某一楼层与地面相平的位置，也可能停在高于或低于某一楼层地面的位置，但是被困人在密闭的轿厢内对于外界的情况是完全不了解的。若电梯停在两层楼之间时，轿厢和楼层地面之间会存在很大的间隙。如果被困人员强行扒开电梯门极易发生坠入井道和电梯意外启动所导致的剪切事故。
以下是近年来发生的扒门造成事故的案例：2020年5月28日，台州市椒江区繁荣家园小区电梯发生故障，在等待救援的过程中，被困男子动手扒开电梯轿厢门，用力扒开电梯门试图逃生，坠落电梯井道底部导致身亡。2018年8月25日，武汉市江汉区楚天都市金园内的电梯在4楼和5楼之间突发故障，被困的女士在保安的协助下试图从轿厢爬出，不料直接掉入电梯井道当场死亡。2016年12月7日，深圳龙华新区大浪街道高峰社区下早工业区内的货梯发生故障，有1名被困乘客通过被强行扒开的电梯门自行逃生时，不慎坠落井道。2017年4月13日，河北邢台一男子徒手扒开电梯门 掉入酒店电梯井坠亡。
事故案例令人警醒。市民乘坐电梯如遇“电梯困人”时，请不要慌张，首先按下轿厢内的电梯警铃按钮通知物业寻求帮助，当警铃失效或无人应答时，拨打物业维保救援电话或者96333寻求帮助。
市民乘坐电梯如遇“电梯困人”时，请耐心等待救援，远离电梯门，不要用手扒门，在等待救援的过程中，不要采取寻求帮助外的其他任何形式的自救行为，往往严重的电梯事故都是发生在乘客的自救过程中。