本报讯 (记者 董存春)“喂,警察同志你好!我们场镇有一 90岁高龄老人行动不便,现急需办身份证后补办医保卡,你们能不能提供上门服务啊?”2月27日,县公安局官渡派出所民警接到辖区支书刘某某的求助电话。
“可以上门,您说具体位置,我们等会儿就来办理。”谭维易耐心地记录着地址回答道。
了解情况后,谭维易第一时间向所领导报告。急民之所急,解民之所忧。官渡派出所高度重视,赓即派谭维易和程亓艮驱车前往老人家中,为其办理身份证。办理过程中,民警仔细为老人整理衣物、头发,在最短的时间内采集到了合格的照片。
考虑到老人的特殊情况,民警告诉其家属,待身份证办好后,快递员会将身份证送过来。老人对民警的热心服务表示衷心感谢,对官渡派出所民警热心、真诚、耐心细致的工作态度表示赞许。