A3:社会总第2991期 >2023-11-24编印

政务服务让群众“少跑腿”
一堆事打包成“一件事一次办”
刊发日期:2023-11-24 阅读次数: 作者:  语音阅读:
  

  本报讯 (记者 董存春 解欣月)11月20日,市民徐达志来到县政务服务中心不动产登记服务窗口,为自己即将卖出的一套房产申请过户。经过取号排队、填写信息、递交材料、检查录入系统等环节,在一个窗口用时1个多小时就完成了二手房产权、水电气过户。
  “今天下午我专门来办理房产过户,听说以往一个房产过户要跑好几天,又是税务部门、又是房管所,也还包括水电气的过户,要前往五六个部门办理。”徐达志表示,今天走起来,太高兴了,五六个部门在一个地方,一次性就办好了,时间才1个多小时,很方便、快捷。
  徐达志所说的便是县规划自然资源局“一件事一次办”中的二手房交易与水电气联动过户。我县将原来需要辗转多个单位办理的多个事项统一归集到一个窗口统一办理,实现一个窗口“一件事一次办”。
  县规划自然资源局行政审批科科长邵小莉告诉记者,过去,办理二手房交易登记与水电气过户涉及6个单位,至少要一个星期才能够办结,现在群众申请二手房交易可以同步在“渝快办”推送水电气过户的申请,仅需要到政务服务大厅一个窗口办结,既为群众节约了办事时间,又让群众少跑路。
  不动产登记关乎千家万户,是一项“民生工程”。为进一步提升群众办事效率,县规划自然资源局积极落实“一件事一次办”工作,与相关部门紧密合作,优化营商环境,打造“一窗受理,联动服务”的服务新模式。即:将多个单位、经多个环节办理的事项,通过环节整合、流程缩减集成化一个窗口,形成办事群众眼中的“一件事一次办”,市民只需在一个窗口就可以实现一次申请、一窗受理、一次办结,真正让群众享受到了方便、快捷的政务服务。
  据悉,今年8月以来,县规划自然资源局积极开展不动产登记提速、便利化工作,推出“一件事一次办”政务服务。截至目前,已累计办理二手房交易及水电气联动过户、不动产双预告“带押过户”等“一件事一次办”事项70余件,真正解决了群众办理政务服务事项材料多、来回跑、耗时长的堵点痛点,通过数据共享、部门联办、一窗通办的服务模式,推进便民服务持续升级,让办事群众一致好评。