A3：社会
坚持人民至上，坚定不移践行宗旨为民造福
刊发日期：2023-09-29 阅读次数： 作者： 语音阅读：
（上接第一版）直面群众最关心、最直接、最现实的利益问题，千方百计帮助群众排忧解难，耐心细致地做好信访接待、政策宣传、答疑解惑、理顺情绪等工作，使信访工作有力度更有温度；要畅通信访渠道，坚持关口前移、综合施策，及时化解初信初访，努力将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态；要规范信访秩序，强化依法治访，引导群众依法表达合理诉求，要多部门统筹联动、齐抓共管，优化完善政策措施，及时跟进信访问题落实情况，确保件件有着落、事事有回音；要履职尽责压实工作责任，转变工作作风，坚持个案化解和源头预防并重，全方位抓好矛盾纠纷排查调处工作，实事求是为群众排忧解难，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。
期间，曹邦兴还调度了重点信访问题，并提出具体要求。