A2：综合
巫峡·神女景区“苦练内功”迎接高铁旅游新时代
刊发日期：2022-06-01 阅读次数： 作者： 语音阅读：
本报讯 （记者 鲁作炳） 随着郑渝高铁开启试运行，巫山各大景区进入了“大练兵”时间，为即将到来的游客旺季“苦练内功”。
近段时间，在黄岩景区操场上，总能听见“一二一……齐步走……”的口号声，这是100多名工作人员正在进行岗位标准化服务培训， 为即将到来的游客旺季“苦练内功”。据了解，今年以来，巫峡·神女景区已开展军事化文明礼仪服务培训20余次1000人次， 举办专题培训3期300余人次。同时，景区各岗位工作人员将自己份内工作与份外工作相配合，个人工作与整体大局相协调，提炼出了具有巫山旅游特色的“五员八度”服务品牌，即人人在工作中都是服务员、安全员、保洁员、讲解员、引导员，服务工作上都有温度、速度、风度、精度、密度、雅度、全度，最后达到游客的满意度。
巫峡·神女景区在提升服务软实力的同时，还狠抓硬件配套建设，不断提升景区基础设施和公共服务设施水平，目前已完成垃圾桶增设及分类， 更新标识标牌130多种6500余张，新增文明旅游景观小品100余处。