A2版：综合
为15名税收营商环境体验师颁发聘书
刊发日期：2020-10-26 阅读次数： 作者： 语音阅读：
本报讯（通讯员王娟）10月21日，县税务局举行“优化营商环境我们一路前行”税收营商环境体验师主题活动，持续提升县域营商环境。
活动包括座谈交流和专项体验两部分。座谈交流会上，该局为首批15名税收营商环境体验师颁发了聘书。体验师们根据平时的办税体验纷纷建言献策，提出信息系统建议4条、宣传建议2条、征管建议1条、政策建议2条。参会税务人员对提出的问题现场交流解答、并建立台账，持续跟进。
专项体验活动中，体验师们通过前台实名办税、电子税务局自助办理、拨打12366二级热线咨询政策、了解接线员的日常工作等活动，亲身体验了办税缴费服务各项功能。此次体验活动受到体验师们的一致好评，并对电子税务局、办税效率、服务态度和创新措施给予了高度评价。
“我们要持续坚持问题导向、目标导向、效果导向。根据体验师的意见建议，结合实际真刀真枪解决问题，找出系列优化纳税服务的实招、硬招，不断提升纳税人的获得感、满意度。”县税务局相关负责人表示。
活动包括座谈交流和专项体验两部分。座谈交流会上，该局为首批15名税收营商环境体验师颁发了聘书。体验师们根据平时的办税体验纷纷建言献策，提出信息系统建议4条、宣传建议2条、征管建议1条、政策建议2条。参会税务人员对提出的问题现场交流解答、并建立台账，持续跟进。
专项体验活动中，体验师们通过前台实名办税、电子税务局自助办理、拨打12366二级热线咨询政策、了解接线员的日常工作等活动，亲身体验了办税缴费服务各项功能。此次体验活动受到体验师们的一致好评，并对电子税务局、办税效率、服务态度和创新措施给予了高度评价。
“我们要持续坚持问题导向、目标导向、效果导向。根据体验师的意见建议，结合实际真刀真枪解决问题，找出系列优化纳税服务的实招、硬招，不断提升纳税人的获得感、满意度。”县税务局相关负责人表示。