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高唐街道净坛社区的一名普通网格员———韩秀珍。在今年疫情防控期间,凭借女人的耐心和细心,用“绣花”的功夫耐心细致一户一户开展疫情摸排防控工作,尽到了一个网格员的应尽之责。
疫情就是命令,防控就是责任。自疫情发生以来,韩秀珍立马在岗在状态,深入重点防控区域走访排查。由于韩秀珍管辖的区域户数多、人口杂、难管理,她给自己定下的目标就是,不漏一户不漏一人,逐一走访排查、宣传、登记,摸清他们的行动轨迹,了解他们的身体状况,如此反复,一丝不苟。“上门排查没有想象的容易。有的住户开始并不理解也不配合,我们往往要站在门外一遍又一遍磨嘴皮,有时甚至要讲很久才肯开门,还没说上几句住户又将门关上。”韩秀珍说,这时,就需要我们耐心地讲解,才能做到人人知晓。这一轮说服刚刚停当,又一轮“抵触”开始冒头。在小区巡查时,韩秀珍发现仍有老人把居家隔离“不当回事”,自由自在在户外逛来逛去。劝他们返回,得到的说法是“我们不怕,活了七八十岁没见过这些病毒,要死也死得着了。”遇到这样的老年人,没有别的办法,只能多打比方耐心劝导。同样的话反反复复讲,大家终于意识到劝阻是为他们好,开始由抵触到配合,关系慢慢变得融洽起来。
老实说,人人都有家,妇女更“巴家”,韩秀珍也不例外,也是“恋家”的人,但是,时常忙起来又顾不上家。
每天晚上,韩秀珍一到家就忙着打电话“线上巡查”,就连儿子的女朋友第一次来家里也没有好好陪过她。“85岁的公爹和我住同一栋楼,从我家到他家只需下2层楼梯。但是说了你可能不相信,疫情期间,我都没有时间去看望他,自己的爹妈也都是高龄老人,也只能微信视频问一声平安。”韩秀珍表示,那段时间,丈夫也不止一次埋怨她,为了工作,一天忙到黑,都快成野人了。
有人问韩秀珍,面对疫情,后怕过吗?韩秀珍回答说,怕过,但是作为一名网格员,作为社区的一员,这是自己的工作职责,不能说怕就放弃。只有团结一心,才能战胜一切。