A3版：专刊
志愿服务暖人心
———记国网重庆巫山供电公司疫情防控志愿服务队
刊发日期：2020-03-11 阅读次数： 作者： 语音阅读：
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本报记者伍红通讯员尹瑶瑶文/图
“儿子，我在家里面都好，你莫担心，你安心上班。”89岁的郑达英老人满含热泪，在电话视频里对着还在封闭值班的儿子周强说道。挂上电话，老人拿着手机，久久不愿松手，这是一个月来，这位老人第一次见到她的幺儿子。
由于疫情防控工作的需要，国网重庆巫山供电公司调控中心调控班包括周强在内的11名值班员从2月2日起集中封闭管理。“我妈都89岁了，平时我都要去照看她，但现在由于集中封闭管理，整整一个月零一天没有见到她了，想和她打电话，老人家耳有点背，想和她视频见面，家里人又用不来智能手机，我好想见见我妈。”近日，国网重庆巫山供电公司疫情防控志愿服务队在收集封闭值班员工诉求时，周强谈到了自己的愿望。
了解到这一情况后，疫情防控志愿服务队迅速行动起来。3月5日，志愿服务队队员严龙台、喻方和孙知铭带上牛奶、鸡蛋和新鲜蔬菜，来到老人家中。得知志愿服务队员的来意后，老人连连表示感谢，志愿服务队一边用手机视频联系周强，一边为老人家中打扫卫生。当看到自己心爱的儿子出现镜头前时，老人家不住的伸手抚摸屏幕，流下了热泪。
疫情防控志愿服务自2月28日启动以来，该公司广大党员、团员、入党积极分子踊跃报名，至今已有队员24名。志愿服务队每天主动收集抗疫一线保电、封闭值班员工、困难职工诉求及其家庭存在的困难情况，在帮扶群中发布，志愿者主动认领，尽力为抗疫一线、集中封闭管理员工、困难职工和滞留湖北员工及其家属提供生病就医、采购、分送生活必需品、常用药品购买、交通出行等帮助，协助解决他们工作和生活上的困难，实现了“诉求有渠道，落实有措施，结果有反馈”。
同时，志愿服务队安排专人每天对滞留外地（特别是湖北、万州）、我县居家观察员工普及防疫健康知识，通报疫情防控进展，及时掌握以上员工健康情况。
疫情无情人有情。哪里有需要，哪里就有志愿者的身影。从一线保电到助力复工复产，从后勤保障到防疫扶贫，国网重庆巫山供电公司广大志愿者义无反顾的投入到疫情防控工作之中，他们积极参与防控知识宣传、人员排查、文明劝导、信息收集、设施消毒、捐款捐物等活动，以实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极助力打赢疫情防控阻击战。